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Anstellung Berufserfahren
Standort: Hannover
ID: 34433
Anstellung: Vollzeit
Ihre Herausforderung:
  • Seien Sie der Service Desk – seien Sie der Service Desk Hero (Cape wird gestellt)
  • Sehen Sie über den Tellerrand und denken Sie mit
  • Sie sind serviceorientiert, möchten Probleme lösen und die Anwender glücklich machen
  • Machen Sie es zu Ihrem Projekt und qualifizieren Sie Probleme vor
Ihr Profil:
  • Sie sind ein freundlicher und offener Mensch
  • Sie sind ein Windowskenner, der auch keine Angst vor Pinguinen hat
  • ACLs ist für Sie kein Waschmittel und Sie wissen, was ein Server ist
  • Bei Routinetätigkeiten verlieren Sie nicht den Kopf oder die Lust
  • Eventuell sind Sie auch ein NLP Ninja
  • Ihre Office Kenntnisse sind hilfreich
Ihre Aufgaben:

Unser Service Desk Hero ist weit mehr als nur die freundliche Stimme. Er ist ein Kundenversteher, ein Kümmerer, eine Schulter zum Ausheulen, ein guter Freund, jemand bei dem man den ganzen Frust loswerden kann, der, der einem hilft, der, der immer eine gute Idee hat, egal ob der Bildschirm dunkel bleibt, der Monitor flackert, der Drucker streikt („wackel mal am Kabel“), alle Daten nur noch gegen Bitcoins freigegeben werden, der Rechner nicht mehr startet, SAP mal wieder streikt, die Latenz zum Webservice mal wieder zu hoch ist ... kurz: der Held unserer Anwender. Bei uns ist der Service Hero ein Administrator, der auch gut mit Menschen kann.

Sie & Wir als DreamTeam...
Das Unternehmen

IT-P ist Familienunternehmen und renommierter IT-Dienstleister mit mehr als 20 Jahren Erfahrung. Unseren Mitarbeitern bieten wir ein breites Spektrum an Aufgaben und rocken gemeinsam im Team herausfordernde Projekte in Mittelstand und internationalen Konzernen.

Individuelle Weiterbildung sowie gemeinsame Freizeitaktivitäten sind uns ebenso wichtig, wie die Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben. Wir wissen, dass der Job allein nicht alles im Leben ist!

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